Política de Privacidade

1. Introdução

A Pira no Board Game valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nosso site:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone, CPF e endereço completo (para entrega).
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para melhorar sua experiência.
• Dados de compra: informações sobre pedidos realizados, forma de pagamento escolhida e histórico de compras.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados pessoais são utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos de compra;
• Calcular frete e opções de entrega;
• Enviar comunicações sobre o status do seu pedido;
• Oferecer suporte ao cliente;
• Enviar novidades e promoções (com seu consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar nosso site e serviços.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: execução de contrato (para processar compras), consentimento (para envio de comunicações de marketing), cumprimento de obrigação legal (para emissão de notas fiscais) e legítimo interesse (para melhorias no site).

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Transportadoras: para realizar a entrega dos produtos (Correios, JadLog, etc.);
• Processadores de pagamento: para processar transações financeiras (Asaas);
• Órgãos governamentais: quando exigido por lei ou regulamentação.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger a transmissão de dados e armazenamos informações sensíveis de forma segura.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (como manter sua sessão de login e itens no carrinho) e cookies analíticos para entender como os visitantes utilizam nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

9. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de compras são mantidos pelo prazo legal de 5 anos para fins fiscais. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através da nossa página de contato ou pelo nosso WhatsApp.

11. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site.